Information
réouverture

Chers clients,

Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau à partir du 11 mai.
  • Ainsi, à l’étude Gros & Delettrez, nous avons mis en place l’ensemble des mesures sanitaires nécessaires pour tous nos clients et collaborateurs. Et afin de nous aider à respecter la sécurité de chacun, nous vous invitons à programmer vos visites en fixant des rendez-vous avec les services concernés.
  • De même, afin de vous éviter des déplacements inutiles, n’hésitez-pas à utiliser notre formulaire de demande d’estimation en ligne.
  • Par ailleurs, nos prochaines ventes aux enchères de prestige auront lieu en juin et juillet, et vous trouverez sur ce lien notre calendrier des ventes mis à jour.
  • Enfin, nous informons notre aimable clientèle que le retrait des objets est conditionné par la prise de rendez-vous : +33 (0)1 47 70 83 04 / contact@gros-delettrez.com.

RÉOUVERTURE DE DROUOT

Nous sommes ravis de vous retrouver à l’Hôtel Drouot à partir du 25 mai et avons mis en place les mesures pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

Durant cette période de déconfinement, un protocole sanitaire « Actions de prévention des risques professionnels liés à la reprise de l’activité dans le cadre de l’épidémie de COVID-19 », spécifiant les mesures individuelles et organisationnelles d’hygiène et sanitaires face aux menaces encore existantes et en application des mesures gouvernementales et du Protocole national du 3 mai 2020 de déconfinement pour les entreprises, est appliqué au sein de l’Hôtel des Ventes.

Nous rappelons que chaque individu doit donc mettre en œuvre tous les moyens afin de préserver sa santé et sa sécurité ainsi que celles d’autrui. À ce titre le port du masque est obligatoire au sein de l’établissement et il est essentiel de respecter les gestes barrières et les règles de distanciation.

Votre sécurité ainsi que celles de tous les salariés est notre préoccupation. Elle implique de tenir compte des préconisations de gestion des flux de tous les acteurs.

Régulation des accès
Afin de garantir votre sécurité, l’accès du public à l’Hôtel Drouot est régulé, en respect des normes sanitaires prescrites par les pouvoirs publics, selon des mesures de distanciation définies pour l’ensemble de l’établissement et pour chaque salle.

Port du masque
Le port d’un masque est obligatoire pour toute personne se déplaçant au sein de l’Hôtel Drouot.

Horaires d’ouverture
Les horaires d’ouverture au public sont adaptés.
Expositions : de 11h à 19h
Ventes : de 14h à 19h

Les expositions de 11h à 12h le jour de la vente sont supprimées.
Un certain nombre de ventes bénéficieront de deux journées complètes d’exposition.

Expositions et Ventes
La capacité de chaque salle étant limitée, les clients souhaitant assister aux expositions et aux ventes doivent prendre contact avec la Maison de ventes concernée.
Celle-ci confirmera l’autorisation d’accès, à sa convenance, et assurera le contrôle à l’entrée de la salle.
Pendant les expositions, la manipulation des objets est réservée au personnel des Maisons de ventes.
Pendant les ventes, la présentation des lots se fait essentiellement sur écran.
Nous vous invitons à privilégier les enchères à distance.

Retrait des achats
Les achats peuvent être retirés le lendemain des ventes, entre 8h et 10h, dans la salle de vente.

Si votre achat a été transféré au Service Magasinage, le retrait des marchandises est possible sur rendez-vous uniquement.
La délivrance des lots a lieu du lundi au vendredi de 13h30 à 19h.
Prendre rendez-vous

Adresse de retrait :
6, rue Rossini – 75009 Paris

Services
Le règlement des achats de catalogues ou de La Gazette Drouot, ainsi que les frais de magasinage doit impérativement être effectué par carte bancaire.

Certains de nos services restent fermés, en application des mesures gouvernementales : le café Adjugé, la consultation des catalogues, l’espace Services Clients.

Mesures d’hygiène
Drouot adopte de nombreuses mesures d’hygiène et de sécurité pour vous assurer une visite en toute quiétude.
• L’ensemble des personnels de Drouot et des Maisons de ventes sont équipés de masques et sont responsabilisés aux gestes barrières.
• Les comptoirs d’accueil sont équipés d’écran en plexiglas.
• Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition en divers points de l’établissement.
• Le nettoyage des parties communes et des salles est renforcé et sa fréquence augmentée.
• Un sens de circulation est établi dans les parties communes et les salles de l’Hôtel Drouot.
• Une distance de 3 marches entre chaque client est à respecter dans les escalators.
• Des files d’attente sont matérialisées à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement, avec marquages au sol indiquant la distance d’un mètre minimum à respecter entre chaque client.

Mesures barrières
Nous comptons sur la responsabilité de chacun pour garantir le respect des gestes barrières.
Pour se protéger et protéger les autres :
• Se laver très régulièrement les mains
• Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
• Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter dans une poubelle
• Saluer sans se serrer la main, à distance
• Porter un masque
• Respecter une distance de sécurité d’au moins 1 mètre

Nous vous remercions de bien vouloir respecter les mesures mises en place par Drouot et sommes à votre disposition pour toute question.

contact@drouot.com / 01 48 00 20 20